سياسة الإلغاء
يمكنك إلغاء حجزك مع تاكسي العمرة في أي وقت. تختلف الرسوم بحسب توقيت الإلغاء قبل موعد الالتقاط.
قبل ٢٤ ساعة أو أكثر
إلغاء مجاني بالكامل، ويتم استرداد أي مبلغ مدفوع خلال أيام العمل التالية.
بين ٢٤ و ٣ ساعات قبل الرحلة
يستقطع رسم إداري بنسبة ٢٥٪ من قيمة الرحلة.
أقل من ٣ ساعات قبل الرحلة
يستحق ٥٠٪ من قيمة الرحلة لتعويض تجهيز السائق والمركبة.
عدم الحضور
يعتبر الحجز "عدم حضور" إذا لم يصل العميل بعد ١٥ دقيقة من موعد الالتقاط دون تواصل. تُحسب قيمة الرحلة كاملة.
كيفية الإلغاء
أرسل لنا رسالة عبر الواتساب أو الاتصال مع ذكر رقم الحجز. سيقوم فريقنا بتأكيد الإلغاء والرسوم إن وجدت.
admin@omrataxi-sa.online · +966551796487